Términos y Condiciones
En relación con las membresías, promociones y campañas médicas que lleva a cabo Diabetic Center Medicals S.A.S., hacemos del conocimiento al público en general los presentes Términos y Condiciones:
I. DE LOS SERVICIOS: DIABETIC CENTER MEDICALS S.A.S. es una persona moral debidamente constituida de acuerdo a la legislación mexicana, con dirección para oír y recibir todo tipo de notificaciones el ubicado en Calz. de Acoxpa, andador quinto 23-4, Super manzana 5 de Villa Coapa, Col. Narciso Mendoza, C.P. 14390, Alcaldía de Tlalpan en la Ciudad de México, México, que cuenta con todas las facultades legales para suscribir cualquier convenio o contrato de adhesión con el público en general a través de su representante legal o socio que tenga facultades para celebrarlos.
Usuario de los servicios médicos, Paciente, Beneficiario, Titular y Cliente son sinónimas para efectos del presente documento.
II. DE LAS PARTES: Se consideran partes en el presente instrumento al cliente por un lado y por el otro lado a la moral que vende los productos y servicios que en el presente instrumento se detallan.
III. DE LOS SERVICIOS: Diabetic Center Medicals S.A.S. ofrece y el Cliente acepta, los servicios de salud a efecto en llevar a cabo actividades medicas de primer nivel dentro del establecimiento que para tales efectos proporciona la moral. Las actividades de primer nivel se limitan a la consulta médica, inspección, diagnóstico y tratamiento recomendado por el personal médico que labora para la moral en favor del paciente. Los servicios que presta la moral no incluye el de urgencias médicas.
IV. DE LA ACEPTACIÓN IMPLÍCITA DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES: El usuario acepta los presentes Términos y Condiciones al adquirir con la moral una MEMEBRESÍA. Dicha aceptación se perfeccionará en el momento en que haga valer los beneficios que se adquieren por ser paciente con membresía activa el Titular o cualquiera de sus Beneficiarios.
V. DE LAS ACLARACIONES SOBRE LA VIGENCIA DE LA MEMBRESÍA: Es obligación del Titular conservar en todo momento su recibo de pago de membresía expedido por la moral con el objeto de realizar cualquier tipo de aclaración.
VI. DE LAS QEJAS Y SUGERENCIAS: Las membresías están reguladas por los presentes Términos y Condiciones, cualquier duda, comentario o queja local, la atenderemos con todo gusto en el correo diabeticcenter097@gmail.com, asimismo de manera personal en nuestro establecimiento.
VII. DE LAS INSTANCIAS LEGALES: En todo lo que los presentes Términos y Condiciones no cubran las partes se estarán a su interpretación y solución que la Procuraduría Federal del Consumidor en la Ciudad de México establezca, tanto en su normatividad como en su resolución mediante procedimiento arbitrario que se lleve a cabo y concluya con Laudo de su parte.
VIII. DEL COSTO ORDINARIO DE LOS SERVICIOS QUE PRESTA LA MORAL. El costo ordinario de las consultas es el que presenta a continuación:
- Medicina General: $550.00 (Quinientos cincuenta pesos 00/100, M.N.), consistente en padecimientos comunes y atención de enfermedades respiratorias de temporada.
- Especialidad Médico Internista y Bariátra: $1,100.00 (Un mil cien pesos 00/100, M.N.), consistente en atención a pacientes que viven con diabetes o que son propensos a desarrollar dicho padecimiento.
IX. DEL OBJETO DE LAS MEMBRESÍAS. Las membresías tienen por objeto brindar al Titular y a sus Beneficiarios, los servicios médicos que presta Diabetic Center Medicals S.A.S. a un costo preferencial como se detalla a continuación:
- Tener un 50% de descuento en el costo de las consultas médicas de especialidad y bariatría, que se lleven a cabo dentro del establecimiento de la moral.
- Participar de las promociones y campañas médicas a un costo menor que el ofrecido al publico en general,
X. DEL COSTO DE LAS MEMBRESÍAS:
- El costo de la membresía individual es de $1,100.00 (Un mil pesos 00/100, M.N.); el Titular puede agregar hasta 2 personas como beneficiarias y,
- El costo de la membresía familiar es de $1,500.00 (Un mil doscientos pesos 00/100, M.N.); el Titular puede agregar hasta 4 personas como beneficiarias.
XI. DE LA VIGENCIA DE LA MEMBRESÍAS Todas las membresías tienen una vigencia por un año contado desde el día de su adquisición.
XII. REQUISITOS PARA ADQUIRIR UNA MEMBRESÍA.
Para adquirir la membresía el Titular debe:
- presentarse con su credencial de elector vigente expedida en su favor por el INE,
- requisar la solicitud de membresía,
- no presentar ningún adeudo por consultas o servicios médicos y
- cubrir el pago de la membresía que haya solicitado.
XIII. Las membresías son personales e intransferibles.
XIV. DEL CAMBIO DE BENEFICIARIOS. El titular puede cambiar a uno o a todos sus beneficiarios siempre que el paciente afectado, no haya hecho valer su membresía para obtener los descuentos a que tuvo derecho por su calidad de beneficiario. Para realizar dichos cambios el Titular puede enviar un correo electrónico a diabeticcenter097@gmail.com, o acudir directamente a nuestro establecimiento.
XV. Si un beneficiario adquiere para sí una membresía, deja de ser beneficiario para convertirse en Titular con lo cual quedará disponible su lugar para ser ocupado por otro beneficiario que designe el titular primario.
XVI. Un paciente puede renunciar a su carácter de Beneficiario mediante solicitud por escrito que presente al correo electrónico diabeticcenter097@gmail.com, una vez recibida la solicitud se enviará copia al Titular para su información.
XVII. DE LA DEVOLUCIÓN POR CANCELACIÓN. El Titular puede dar de baja su membresía dentro de los primeros 5 días hábiles contados a partir de que la adquirió y para tales efectos deberá presentar su renuncia por escrito al correo diabeticcenter097@gmail.com y con ello podrá reclamar la devolución del costo que pagó por adquirir la membresía. Una vez transcurrido el termino fijado en para darse de baja como Titular, no se devolverá cantidad alguna al Titular.
XVIII. DE LA INSCRIPCIÓN DE UN BENEFICIARIO EXTRA. Un titular puede tener más de 4 beneficiarios pagando, la cuota por beneficiario extra que será de $550.00 (Quinientos cincuenta pesos 00/100, M.N.) por cada uno.
XIX. DE LAS PROMOCIONES. Las promociones consisten en brindar al Titular y sus beneficiarios precios preferenciales por agendar su asistencia a determinadas campañas médicas con tiempo de anticipación. Dicho tiempo se establecerá en las bases de cada campaña al momento de su publicación en nuestro portal web o por medio de correo electrónico.
XX. DE LOS PRECIOS ESPECIALES. Tanto los Titulares y sus beneficiarios tendrán siempre el costo más bajo que el ofertado al público en general. En el caso de que se ofrezcan precios especiales por agendar con tiempo alguna campaña medica, se establecerá siempre el precio preferencial por ser paciente con membresía vigente al momento de la realización de la campaña.
XXI. DE LOS CUPONES DE DESCUENTO. Los cupones de descuento brindan a quien la solicite los beneficios de tener una membresía únicamente por una ocasión y por persona. Son transferibles y solo benefician a quien lo presente en el momento de su consulta o asistencia a alguna campaña medica.
DIABETIC CENTER MEDICALS S.A.S.
Calz. de Acoxpa quinto andador 23-4,
Super manzana 5 de Villa Coapa, Narciso Mendoza;
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